Veelgestelde vragen


Wij helpen je graag met het beantwoorden van jouw vraag.

Staat je vraag er niet tussen, neem gerust contact met ons op.

  • Wat zijn jullie openingstijden?

    Donderdag, vrijdag en zaterdag zijn onze standaard geopende dagen. Is het voor jou niet haalbaar om een afspraak te maken voor een van deze dagen, kan dat ook gerust op een zondag, maandag, dinsdag of woensdag. Natuurlijk begrijpen wij dat je al je geliefden wilt meenemen op je afspraak. Mocht een avond afspraak fijner zijn, neem gerust contact met ons op.

  • Moet ik een afspraak maken om jurken te komen bekijken & passen?

    Wij staan te springen om je te helpen met het zoeken van jouw droomjurk. Daarvoor werken wij alleen op afspraak, zodat de hele winkel voor jou alleen is. zo kunnen we jou alle tijd en aandacht geven die je nodig hebt. 

  • Wat kost een bruidsjurk/pak gemiddeld?

    De gemiddelde bruidsjurk/ ligt bij ons tussen de €1000,- en €2500,-. 


    Laat ons gerust van te voren weten als je opzoek bent naar een jurk voor een kleiner budget. Wij zullen dan een selectie japonnen laten zien met een zachter prijsje. Met deze japonnen is niks mis, maar ze hebben bijvoorbeeld minder kant of zijn van een vorig collectiejaar.

  • Wie mag ik meenemen naar mijn passessie?

    Wij adviseren om niet teveel geliefden mee te namen naar jouw passessie. Hoe meer meningen hoe lastiger het voor jou is om dicht bij jezelf jouw droomjurk te vinden. Wij adviseren altijd om de meest dichtsbijzijnde geliefden mee te nemen (maximaal 5). 


    Natuurlijk kun je meer dan twee mensen mee nemen, maar wees je er van bewust dat er dan meer meningen voorbij komen. Wij hebben plaats voor maximaal 9 personen (dus jij + 8). Mocht het zo zijn dat je liever meer geliefden wilt meenemen, laat dat gerust weten wij kunnen namelijk nog wat extra stoelen aanschuiven.

  • Wat zijn de levertijden?

    Wij adviseren altijd om optijd bij ons een afspraak te maken, zodat we alle tijd hebben om jouw droomjurk als tweede huid te laten vallen.


    Alle jurken die wij in onze winkel hebben hangen zijn pasjurken. Mocht je jouw droomjurk gevonden hebben, meten we je maten op en bestellen de dichtsbijzijnste maat. De levering van de japon kan meestal 2 tot 4 maanden duren. Daarnaast moet je 


    ook rekening houden met de tijd die het zal kosten om de japon te vermaken zodat de japon valt als een tweede huid. Het is daarom helemaal niet vreemd om een  jaar van te voren te beslissen welke japon het wordt.

  • Als ik mijn droomjurk gevonden heb, hoevaak moet ik nog terug komen?

    Nadat je jouw droomjurk gevonden hebt, mag je een aantal keren terug komen om de japon helemaal perfect tot in de puntjes te hebben.  Wij maken zo her en der wat aanpassingen, spelden wat weg en maken de jurk compleet naar jou wensen. We maken de perfecte lengte en pasvorm. Wil je graag een mouw in je japon, een extra glitter rok eronder of heel iets anders, dat doen we dan ook. 


    Onze coupeuses hebben de japon helemaal vermaakt wanneer je de volgende keer weer terug komt voor een pas afspraak. Bij de een hebben we meer pas afspraken nodig na de ander, dat ligt geheel aan jouw wensen. 


    Zit de japon op begeven moment als een tweede huid en zijn al je wensen uitgekomen? Dan mag je de japon direct mee naar huis nemen.

  • Ik trouw binnen een korte periode, wat nu?

    Wij hebben gelukkig ook nog genoeg jurken op voorraad, waardoor we altijd de perfecte jurk voor jou kunnen vinden. We hebben  jurken in beperkte maten, hierdoor kijken we naar jurken die ongeveer in jouw maat zijn. In ons eigen atelier kunnen we de japon alsnog helemaal als een tweede huid en jouw wensen vermaken/maken.

  • Ik ben zwanger en ga trouwen, kan ik bij jullie terecht?

    Allereerst van harte gefeliciteerd met je zwangerschap! Ook een bruid die in verwachting is, is bij ons van harte welkom! Wij zorgen ervoor dat je droomjapon op je trouwdag helemaal goed zit. Het zou wel zo kunnen zijn dat je wat vaker dan gebruikelijk moet komen passen, waaronder vlak voor je bruiloft. Dit omdat het vooraf wat lastig in te schatten is.

  • Wat gebeurt er als ik tussendoor zwanger word?

    Mochten er wensen zijn voor een zwangerschap, ook onder het uitzoeken/passen van de jurk, laat ons dat gerust weten. Wij kunnen je droomjurk (meestal) altijd vermaken, zodat je zonder zorgen toch kunt trouwen.

  • Komen er nog vermaakt kosten bovenop de jurk prijs?

    Bij ons zijn vermaakkosten gratis. Geen verassingen achteraf, hoeveel werk we er ook aan hebben. We doen onze uiterste best om elke jurk compleet naar wens van de klant aan te passen. 


    Heb je wensen voor mouwen, een boordje, extra kant/tulle, of iets anders. Dat kan! Hiervoor vragen we wel een extra bijdragen. Dat is per wens anders en daardoor ook maatwerk. Ook deze kosten staan vast zoals besproken, en geen verassingen achteraf.

  • Ik of iemand anders heeft een lichamelijke beperking, zijn er mogelijkeheden?

    Mocht je zelf of een geliefde die je meeneemt een lichamelijke beperking hebben, laat ons dat voorafgaand weten! Wij hebben namelijk een trap naar onze winkel. Gelukkig hebben wij ook een ruimte gelijkvloers waar we een passessie kunnen houden. 

  • Kan ik bij jullie ook een trouwjurk ontwerpen?

    Jazeker kan dat, we staan te popelen om jouw trouwjurk tot in de puntjes perfect te maken!

    Neem gerust contact met ons op voor de mogelijkheden. 

  • Verkopen jullie ook accessoires, lingerie of schoenen voor mijn outfit compleet te maken?

    Jazeker! In onze winkel hebben we een groot deel aan accessoires liggen. Van schoenen tot lingerie, tot de mooiste sieraden.

    Mocht je speciale wensen hebben, horen we dat graag. Zodat we hetgene kunnen bestellen en bij de volgende pas afspraak kunnen passen.

  • Vermaken jullie ook mijn moeders/oma's trouwjurk?

    Vaak hangen deze mooie jurken al jaren in de kast, zonde! Natuurlijk begrijpen wij dat je deze jurk graag wilt dragen of wilt oppimpen. Neem gerust contact op en neem de jurk mee naar je afspraak. Zo kunnen we kijken of de jurk daadwerkelijk ook vermaakbaar is. Stoffen vergaan door de jaren heen, stoffen worden dunner of de kleuren zijn anders dan dat ze waren. Op basis daarvan beslissen we wat we het beste met de jurk kunnen doen en wat jouw wensen zijn.

  • Ik ben een echte twijfelaar. Wat kan ik vooraf doen om mijn passessie goed te laten verlopen?

    Vol gezonde spanning naar je afspraak komen is heel normaal! Je zoekt nu eenmaal niet elke dag een trouwjurk uit voor de mooiste dag van je leven. Onze ervaren stylisten en coupeuses nemen je bij de hand en zullen er alles aan doen om je met een goed gevoel en de juiste jurk naar buiten te laten gaan, maar je kunt vooraf ook al wat dingen zelf doen:


    - Neem niet te veel geliefden mee naar jouw passessie. Hoe meer mensen, hoe meer meningen en het kan nogal overweldigend zijn als iedereen iets anders adviseert. Twee tot vier personen is genoeg om een mooi beeld te krijgen van wat bij jou past. En de rest van je familie of vrienden kunnen de jurk bewonderen in de komende passessies, of op de grote dag zelf!


    - Stel een moodboard samen. Op onze site kun je alvast scrollen door een groot aantal trouwjurken. Sla deze op en neem deze mee naar jouw afspraak. Zo geef je onze styliste al een goed beeld van wat je zoekt en welke stijl.


    - Denk na over je budget. In onze winkel heb je jurken uit vele verschillende prijsklassen. De styliste vraagt jou naar je budget, zodat we weten waar we naar moeten zoeken.


    - Wacht niet op de happy tears! Misschien denk je na het zien van tientallen romantische films dat het erbij hoort, maar de meeste bruiden in onze winkel hoeven niet te huilen als ze voor het eerst in hun droomjurk staan. Bewaar die happy tears maar fijn voor de grote dag zelf!

  • Hoe werkt het betalen?

    Heb je bij ons jouw droomjurk gevonden, gefeliciteerd! Wij werken met een aanbetalen van 50/60% van de aankoop van de japon. Alle extra's zoals; schoenen, lingerie, accessoires, extra kant/tulle etc worden 100% betaald.


    Zorg voordat je je passessie hebt, dat je genoeg kunt pinnen. Dit om ongemakkelijke situaties te voorkomen. 

  • Kan ik bij jullie contact betalen en pinnen?

    Bij ons kun je uitsluitend pinnen. Toch liever contant betalen, dat kan. Wij accepteren geen briefgeld van 200 en 500 euro. 

  • Wat moet ik meenemen naar mijn passessie?

    Veel goede zin, je geliefden die je mee wilt hebben en verder helemaal niks! 


    Wij kijken ernaar uit om jou en de rest te ontmoeten en zo een fijne passessie te hebben.


    Voor de passessie hebben wij een heuze collectie pas schoenen staan, deze mag je aantrekken zodat je je net ietsjes meer een echt bruidje voelt. Ook laten we je een bustier aantrekken, de meeste bruidjes vinden het fijn om nog even iets onder de jurk te dragen of voor de stevigheid. Verder bieden we ook shapewear aan voor onder bijvoorbeeld strakkere jurken. Alles is vrijblijvend en mag uit wanneer jij je er goed bij voelt. 

Share by: